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家庭度假的噩梦就像'乘客晕倒并在闷热的托马斯库克飞机上恐慌袭

一个家庭说他们的梦想假期变成了一场噩梦,因为乘客晕倒,并对一辆闷热的托马斯库克飞机发生恐慌袭击,该飞机在停机坪上停留了三个小时等待起飞。
 
Bekki Reece说她12岁的女儿出现鼻子流血的情况变得如此糟糕,而她的一岁女孩被其他旅行者煽动,因为气温飙升至37摄氏度左右。
 
 
来自斯塔福德郡Biddulph的这位32岁的老人说,当飞机坐着等待时,没有空调或水。
 

Bekki,合作伙伴Shane Davies和她的三个孩子是被困在Lanzarote机场的紧凑型喷气式飞机上的300名乘客。
 
她告诉Stoke Sentinel条件造成一些晕倒,遭受恐慌袭击和呕吐,因为航空燃料的气味充满了机舱。
 
这家人原定于7月5日星期四晚上8点20分与托马斯库克一起飞回曼彻斯特,但由于技术问题,他们到达机场只是被告知他们面临两个半小时的延误。
Bekki也是由妈妈Deb Dale和继父Michael Dale加入航班的,他说:“我们到了办理登机手续,被告知这将是一个两个半小时的延迟,但后来它说三个门。
 
“我们最终登上了这架飞机,但当我们上飞机时令人窒息 - 谢恩说他感到恶心。
 
“两个小时后,我的大女儿鼻子流血,而我最小的孩子看起来好像刚刚洗完澡,因为她正在流汗。
 
“乘客们正在使用他们的安全卡让她失望。这真的很可怕。她是如此懒散,努力保持清醒。
 
“他们打开了门,但是有很多骚动,大约三个小时后,一个小女孩昏了过去。
 
“我担心我们所有的健康状况 - 这是无法忍受的。任何更长的时间,我们都会昏倒。“
 
同时拥有一名9岁女儿的Bekki补充说:“最终这架飞机于12点15分被带回跑道,但我们被告知,根据兰萨罗特法律规定,飞机在午夜后无法起飞。”
乘客最终被告知他们将在晚上被提供酒店,并且不得不乘坐出租车到他们的住处。
 
 
现在Bekki的妈妈,Deb,谁预订了假期,每人提供400欧元和100英镑的赔偿。
 
来自Scholar Green的55岁的Deb说:“这是一场噩梦。我已经出国九年了,但这只是Bekki的第二次 - 似乎飞机是方舟的东西。
 
 
“当我们在飞机上时,我感觉自己好像在哭,但必须为我的女儿和孙子们保持一致。我已经对自己说过,在此之后我再也不会再使用托马斯库克。“
 
托马斯库克航空公司运营总经理保罗哈钦斯说:“由于技术问题,从兰萨罗特到曼彻斯特的MT1499航班延误了,尽管所有的努力都是为了让客户尽快赶路,但我很清楚我们的客户在船上承受了不可接受的温度,为此我非常抱歉。
 
“客户福利应该始终是我们决策的核心,我已经开始与所有相关人员(包括向我们租赁飞机的合作伙伴航空公司)进行紧急审查,以了解为什么我们为此类情况制定的政策和程序是在这个场合没有完全遵循。
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